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Blog, selbst schreiben oder von Werbeagentur pflegen lassen?

Mit dem Blog / Firmenblog gut bei Kunden ankommen

Werbeagentur oder Chef*in, wer schreibt den Blog?

Blog / Firmenblog schreiben? Kundenkommunikation über die Website.
Braucht man einen Firmenblog? Selbst schreiben oder Werbeagentur? Bringt ein Blog auf der Website dem Unternehmen mehr Kunden?

Viele Firmen haben schreiben einen Blog. Was genau möchten Sie mit einem Firmenblog erreichen ? Ein Firmenblog gehört nicht einfach nur zum guten Ton. Er ist ein gutes Mittel um Kunden über Neuigkeiten zu informieren. Natürlich eignet er sich auch prima um mit Kunden in Kontakt zu bleiben und einfach einen besonderen Service zu bieten. 

Blog oder Aktuelles, eigentlich das Gleiche

Sie haben sich überlegt, dass Sie Ihre Kunden gerne besser und aktuell über Ihr Unternehmen informieren möchten. Das ist eine gute Idee, denn in einem Firmenblog hat man viel mehr Möglichkeiten als zum Beispiel auf Facebook oder Xing. Doch hierzu später mehr.

Warum sollte überhaupt ein Blog für das Unternehmen geschrieben werden? Das ist eigentlich die wichtigste Frage. Zuerst sollte überlegt werden, welche Inhalte auf der Website zur Verfügung gestellt werden sollen. Ein weiterer Punkt ist warum diese Inhalte für (potentielle) Kunden wichtig sein könnten. 

Wer schreibt den Blog?

Wer kümmert sich um die Inhalte und wer soll damit angesprochen werden? Reicht es, wenn der Blog von Praktikanten und Azubis gepflegt wird muss Chef*in ran?

Das ist nicht so einfach zu beantworten. Das soll heißen, es kommt auf das Thema an. Wenn zum Beispiel über die Ausbildung in Ihren Betrieb berichtet werden soll, ist es sich sinnvoll hier die Erfahrungen der Auszubildenden einzubinden. Besonders authentisch wird es, wenn Auszubildende selbst über Ihre Erfahrungen schreiben.

Ein (Firmen-)Blog macht Arbeit und oft ist man sich im Unternehmen nicht sicher, wer sich darum kümmern soll. Ein Blog ist nur sinnvoll, wenn er wirklich einen Mehrwert bietet. Das bedeutet, es sollte vorab überlegt werden wer etwas schreibt und zu welchem Thema.

Selbst verständlich können fachliche Dinge nicht von jedem verfasst werden. Die Aufbereitung für das Internet, damit Beiträge auch von Suchmaschinen gefunden werden, kann man auch an einen Dienstleister weitergeben.

Soll es intern gelöst werden oder soll ein Externer diese Aufgabe erledigen. Es geht Beides. Lesen Sie wie Sie das Thema Firmenblog meistern können.

Wozu eignet sich ein Firmenblog?

Hier finden Sie Anregungen, welche Themen sich als Blogbeiträge eignen können.

  • Über Produkte und Dienstleistungen informieren 
  • zum Kauf animieren
  • Das Image und den Bekanntheitsgrad verbessern
  • Eine stärkere Abgrenzung zur Konkurrenz 
  • Auf besondere Stärken hinweisen. (zum Beispiel Umweltschutz)
  • Potenzielle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ansprechen

Über welche Themen man berichten möchte, lässt sich planen. Natürlich gibt es dennoch immer die Möglichkeit, auf aktuelle Geschehnisse zu reagieren. Überlegen Sie, welche Themen für Ihre Kunden interessant sein könnten.

Blogthemen können unter anderem die folgenden Bereiche behandeln:

  • Neue Produkte
  • Neue Geschäftsfelder
  • Mitarbeitersuche
  • Image (Wer wir sind, wofür wir stehen)
  • Service und Firmenphilosophie
  • Besondere Leistungen der gesamten Firma
  • Besondere Leistungen einzelner Mitarbeiter
  • Jubiläen
Hilft ein Blog / Firmenblog um neue Kunden zu finden?
Wie Sie mit einem Unternehmensblog neue Kunden ansprechen und ehemalige Kunden aktivieren. Wissen für Unternehmer und Unternehmerinnen.

Oftmals stellt sich jedoch die Frage, wer den Blog schreiben soll.

Wie oft soll etwas veröffentlicht werden? Wer soll sich darum kümmern? Viele Unternehmer und Unternehmerinnen nehmen sich am Anfang vor, ihren Blog selbst zu schreiben. Der Enthusiasmus ist groß und so entstehen die ersten Blogbeiträge…

Doch oft passiert es, dass der Blog dann doch in Vergessenheit gerät. Aus einem Aufschieben wird dann schnell eine Woche, ein Monat, ein halbes Jahr. Ein ungepflegter Blog ist natürlich kein Aushängeschild, was kann man also tun um hier Abhilfe zu schaffen?

Blogbeiträge schreiben oder in Auftrag geben?

  1. Sie sind diszipliniert und planen die Blogbeiträge schon im Voraus. Selbstverständlich planen Sie die entsprechenden Zeiten hierfür fest ein und reagieren zeitnah auf Anfragen und Kommentare.
  2. Sie geben diese Aufgabe an ausgewählte Mitarbeiter weiter, die dann entsprechend auf Kommentare reagieren, Blogbeiträge erstellen, Bilder raussuchen (und bearbeiten) und sich um die weitere Pflege des Blogs kümmern.
  3. Sie geben diese Aufgabe an ihre Werbeagentur oder Werbedienstleister. Es wird ein Beitragskonzept erstellt, Bilder ausgewählt und eingefügt, danach wird der Blog auf den für Sie relevanten sozialen Kanälen verteilt. Die Themen geben Sie entweder direkt vor, oder Sie lassen sich von ihrem Werbedienstleister ein Beitragskonzept erstellen.
  4. Sie entscheiden sich für eine Mischform. So können sie zum Beispiel die aufwendige Blogerstellung an eine Werbeagentur übergeben, während das Verteilen auf den sozialen Kanälen oder die Reaktionen auf Kommentare von Ihnen oder Ihren Mitarbeitern erledigt wird.

Es gibt viele Möglichkeiten einen Unternehmensblog zu pflegen und aktuell zu halten.

Wenn Sie gerne die Blogpflege an einen Dienstleister übergeben möchten, beraten wir Sie gerne und bieten auch in diesem Bereich eine umfassende Betreuung.

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